Quyền riêng tư
Trước khi bắt đầu
Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Thông báo này (Thông báo Quyền riêng tư) áp dụng cho thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn khi bạn sử dụng trang web này, nơi cung cấp thông tin về một số API nhất định. Nếu bạn là khách hàng của NCB, hoặc có mối quan hệ với chúng tôi, chúng tôi có thể đã cung cấp cho bạn một thông báo quyền riêng tư riêng, trong đó nêu rõ cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn, và thông báo này cũng sẽ được áp dụng.
Về mục đích của Thông báo Quyền riêng tư này, bên kiểm soát dữ liệu liên quan đến việc bạn truy cập trang web này (bao gồm Tài khoản Trang web của bạn) là Ngân hàng NCB (‘chúng tôi’, ‘NCB’). Bên kiểm soát dữ liệu liên quan đến việc bạn sử dụng bất kỳ API nào hoặc yêu cầu truy cập API hay Tài liệu API sẽ thay đổi tùy theo API được truy cập, như được mô tả ở phần cuối của thông báo này. Chúng tôi cũng đã cung cấp thông tin liên hệ ở phần cuối của thông báo.
Thông tin chúng tôi có thể thu thập
Chúng tôi có thể thu thập và xử lý các thông tin sau về bạn:
- Thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi, chẳng hạn như khi bạn đăng ký sử dụng dịch vụ này hoặc cung cấp phản hồi. Điều này bao gồm các thông tin như:
- Việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng trang web này, Tài khoản Trang web, Tài liệu API hoặc các API;
- Việc bạn sử dụng hoặc phụ thuộc vào bất kỳ nội dung nào truy cập qua trang web này hoặc API.
- Thông tin chúng tôi thu thập hoặc tìm hiểu, chẳng hạn như thông tin về trình duyệt hoặc thiết bị mà bạn sử dụng để truy cập trang web này, cách bạn sử dụng trang web này và các trang bạn truy cập, dữ liệu lưu lượng truy cập và vị trí.
- Thông tin về tổ chức của bạn và các quyền pháp lý của tổ chức, mà chúng tôi có thể thu thập từ các nguồn công khai bao gồm cơ quan quản lý và cơ quan nhà nước.
Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin từ bạn nếu bạn gặp vấn đề khi sử dụng trang web này. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu bạn hoàn thành khảo sát cho mục đích nghiên cứu, tuy nhiên bạn không bắt buộc phải phản hồi.
Thông tin của bạn được sử dụng như thế nào?
Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của bạn khi có sự đồng ý của bạn hoặc khi có một lý do pháp lý hợp lệ khác. Trừ khi có ghi chú khác dưới đây, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của bạn trên cơ sở rằng đó là lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc vận hành và duy trì trang web, cung cấp cho bạn các chức năng trang web và các dịch vụ liên quan. Chúng tôi sử dụng thông tin được cung cấp hoặc thu thập thông qua trang web này để:
- Cho phép chúng tôi cung cấp trang web và bất kỳ sản phẩm, dịch vụ liên quan nào;
- Phản hồi các câu hỏi và báo cáo của bạn (ví dụ: nếu bạn đã đặt câu hỏi hoặc gửi báo cáo qua trang web);
- Cho phép bạn tham gia vào các tính năng tương tác của trang web;
- Thông báo cho bạn về các thay đổi của trang web;
- Đảm bảo nội dung trang web được trình bày hiệu quả nhất đối với thiết bị bạn đang sử dụng;
- Tiến hành phân tích dữ liệu để tìm hiểu thêm về cách bạn và người khác tương tác với trang web này;
- Phát hiện và ngăn chặn việc sử dụng sai hoặc lạm dụng trang web hoặc các dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi cũng sử dụng thông tin để đáp ứng các nghĩa vụ tuân thủ, tuân thủ các luật và quy định khác, và chia sẻ với các cơ quan quản lý và các cơ quan khác mà NCB Bank phải tuân theo. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng thông tin để giúp phát hiện hoặc ngăn chặn tội phạm (bao gồm tài trợ khủng bố, rửa tiền và các tội phạm tài chính khác), hoặc giám sát ai đang truy cập Trang web hoặc các API. Chúng tôi sẽ chỉ làm điều này trên cơ sở rằng cần thiết để tuân thủ một nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc của người khác, hoặc để ngăn chặn hoặc phát hiện các hành vi bất hợp pháp.
Chúng tôi cũng sử dụng thông tin để thực hiện các nghĩa vụ từ bất kỳ hợp đồng nào đã được ký kết giữa bạn và chúng tôi, hoặc các nghĩa vụ mà chúng tôi phải tuân theo, ví dụ như để đảm bảo rằng bạn đủ điều kiện sử dụng một số API hoặc truy cập Tài liệu API liên quan đến các tài khoản NCB mà tổ chức của bạn sở hữu.
Thông tin của bạn được chia sẻ với ai?
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn để cung cấp cho bạn các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn yêu cầu (ví dụ: nếu chúng không được cung cấp bởi thực thể NCB vận hành trang web này), nếu chúng tôi có lợi ích hợp pháp trong việc làm như vậy (ví dụ: quản lý rủi ro, xác minh danh tính của bạn, chống gian lận, lạm dụng trang web hoặc các dịch vụ của chúng tôi), một nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định, hoặc khi bạn đã đồng ý để chúng tôi thực hiện.
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào giúp chúng tôi duy trì Trang web và các API, bất kỳ ai khác có sản phẩm và dịch vụ mà bạn đã yêu cầu thông qua Trang web hoặc một API, và bất kỳ ai mà chúng tôi có nghĩa vụ phải tiết lộ thông tin hoặc nơi có lợi ích công cộng, chẳng hạn như để ngăn chặn hoặc phát hiện gian lận, lạm dụng trang web hoặc các dịch vụ của chúng tôi.
Địa chỉ IP
Chúng tôi có thể thu thập thông tin về máy tính (hoặc thiết bị di động) của bạn, bao gồm địa chỉ IP, hệ điều hành và loại trình duyệt của bạn, cho mục đích quản lý hệ thống hoặc cho các mục đích thương mại của riêng chúng tôi. Đây là dữ liệu thống kê về hành động và mẫu duyệt web của người dùng.
Cookies
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để phân biệt bạn với các người dùng khác của trang web này, nhằm cải thiện trải nghiệm của bạn khi truy cập trang web và nâng cao trang web. Thông tin chi tiết về các cookie mà chúng tôi sử dụng và mục đích sử dụng của chúng được nêu trong Thông báo Cookie của chúng tôi.
Thông tin của bạn được lưu trữ trong bao lâu?
Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn theo chính sách lưu giữ dữ liệu của chúng tôi. Điều này cho phép chúng tôi tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định, hoặc sử dụng khi chúng tôi cần cho các mục đích hợp pháp như giải quyết bất kỳ thắc mắc nào.
Chúng tôi có thể cần lưu trữ thông tin của bạn trong thời gian dài hơn nếu cần để tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc quy định, hoặc nếu chúng tôi cần cho các mục đích hợp pháp của mình, ví dụ: để giúp chúng tôi phản hồi các thắc mắc hoặc khiếu nại, chống gian lận và tội phạm tài chính, phản hồi yêu cầu từ các cơ quan quản lý. Nếu chúng tôi không cần giữ thông tin trong thời gian này, chúng tôi có thể tiêu hủy, xóa hoặc ẩn danh nó sớm hơn.
Quyền của bạn
Bạn có một số quyền liên quan đến thông tin mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Những quyền này bao gồm:
- Quyền truy cập thông tin mà chúng tôi lưu giữ về bạn và nhận thông tin về cách chúng tôi xử lý thông tin đó;
- Trong một số trường hợp, quyền rút lại sự đồng ý của bạn đối với việc chúng tôi xử lý thông tin của bạn, và bạn có thể làm điều này bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể tiếp tục xử lý thông tin của bạn nếu chúng tôi có lý do hợp pháp khác để làm như vậy;
- Trong một số trường hợp, quyền nhận một số thông tin mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi ở dạng điện tử và/hoặc yêu cầu chúng tôi chuyển thông tin đó cho bên thứ ba;
- Quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại thông tin của bạn nếu nó không chính xác hoặc không đầy đủ;
- Trong một số trường hợp, quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin của bạn. Chúng tôi có thể tiếp tục lưu giữ thông tin của bạn nếu chúng tôi có quyền hoặc nghĩa vụ giữ lại;
- Quyền phản đối, và yêu cầu chúng tôi hạn chế, việc xử lý thông tin của bạn trong một số trường hợp. Cũng có thể có các tình huống bạn phản đối hoặc yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thông tin của bạn, nhưng chúng tôi vẫn có quyền tiếp tục xử lý và/hoặc từ chối yêu cầu đó.
Bạn có thể thực hiện quyền của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi qua thông tin chi tiết được nêu trong phần ‘Thông tin chi tiết về thông tin của bạn’ dưới đây
Cách chúng tôi giữ thông tin của bạn an toàn
Chúng tôi áp dụng một loạt các biện pháp để bảo vệ và đảm bảo an toàn cho thông tin của bạn, bao gồm mã hóa và các hình thức bảo mật khác. Chúng tôi yêu cầu nhân viên của mình và bất kỳ bên thứ ba nào thực hiện công việc thay mặt chúng tôi phải tuân thủ các tiêu chuẩn tuân thủ phù hợp, bao gồm nghĩa vụ bảo vệ mọi thông tin và áp dụng các biện pháp thích hợp khi sử dụng và truyền tải thông tin.
Thông tin chi tiết hơn về thông tin của bạn
Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về bất kỳ điều gì mà chúng tôi đã đề cập trong Thông báo Quyền riêng tư này, hoặc liên hệ với Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các chi tiết của bên kiểm soát dữ liệu có liên quan được cung cấp dưới đây.
Thông báo Quyền riêng tư này có thể được cập nhật theo thời gian, và bạn sẽ luôn tìm thấy phiên bản mới nhất trên trang web này.