Thông Tin Tín Dụng Của Khách Hàng

Thông Tin Tín Dụng Của Khách Hàng

API Thông tin Tín dụng Khách hàng nâng cao nhiều khía cạnh của quy trình phê duyệt và quản lý khoản vay. Nó cải thiện hiệu quả, độ chính xác và sự tuân thủ, đồng thời cung cấp những thông tin quý giá cho việc đánh giá rủi ro và quản lý quan hệ khách hàng.

Một Quản lý Quan hệ muốn xem thông tin CIC của khách hàng trên ứng dụng bên thứ ba trong quá trình xin vay. Ứng dụng bên thứ ba sẽ gọi yêu cầu CICInformation() tới API Hub. Sau đó, API Hub sẽ gọi API tới iCredit để lấy báo cáo.

API Hub gửi yêu cầu checkExistingCICInformation() để kiểm tra xem có thông tin CIC tồn tại trong hệ thống iCredit hay không.

iCredit sẽ xác định xem thông tin CIC có tồn tại hay không:

• Nếu thông tin CIC không tồn tại, API Hub nhận được phản hồi cho biết không có thông tin CIC và tiến hành tạo yêu cầu CIC. iCredit sẽ xử lý yêu cầu này và trả về trạng thái CICRequestStatus.
• Nếu thông tin CIC tồn tại, quy trình sẽ tiếp tục với các kiểm tra tiếp theo. Hệ thống sẽ kiểm tra trạng thái của CIC:
  • Nếu trạng thái là RECEIVED và ngày phản hồi nằm trong vòng 30 ngày, API Hub sẽ yêu cầu lấy chi tiết CIC, sau đó nhận phản hồi với chi tiết CIC hoặc thông báo lỗi nếu có sự cố xảy ra.
  • Nếu trạng thái là NEW, WAITING, SENT, SENDING, RECEIVING, quy trình sẽ khởi động lại và quay trở lại đầu để chờ trạng thái CIC thay đổi.
  • Nếu trạng thái là RECEIVED và ngày phản hồi cũ hơn 30 ngày hoặc là SENT_ERROR, RECEIVED_ERROR, ERROR_DATA, REJECT, REJECTED_M: iCredit sẽ trả về phản hồi cho API Hub và API Hub sẽ gọi yêu cầu createCICRequestMultiple để tạo một yêu cầu CIC mới. iCredit sẽ xử lý yêu cầu này và trả về trạng thái CICRequestStatus.

Trong đó:

• RECEIVED: Đã nhận phản hồi từ CIC
• NEW: Yêu cầu mới được tạo
• WAITING: Chờ phản hồi từ CIC
• SENDING: Yêu cầu đang được gửi tới CIC
• SENT: Yêu cầu đã được gửi tới CIC
• RECEIVING: Chưa nhận được phản hồi
• SENT_ERROR: Yêu cầu gửi tới CIC có lỗi
• RECEIVED_ERROR: Phản hồi nhận được từ CIC có lỗi
• ERROR_DATA
• REJECT: CIC tự động từ chối yêu cầu
• REJECTED_M: CIC từ chối yêu cầu

Sau khi chi tiết CIC được lấy, Quản lý Quan hệ có thể xem thông tin CIC trên ứng dụng bên thứ ba. Quản lý Quan hệ có thể sử dụng thông tin này để đánh giá khả năng tín dụng của khách hàng và đưa ra quyết định thông minh liên quan đến đơn xin vay.

Nếu Quản lý Quan hệ muốn nhận báo cáo CIC, ứng dụng bên thứ ba sẽ gửi yêu cầu tới API Hub. API Hub sau đó sẽ gửi yêu cầu tới iCredit để tạo báo cáo. iCredit sẽ xử lý yêu cầu báo cáo này và trả về báo cáo bằng cách chuyển đổi nội dung từ nhị phân sang pdf.